Eu quero!
As vezes vejo pessoas que comemoram o fato de nunca terem errado, mas se esquecem que em sua vida toda, a maioria das coisas que aprenderam foi errando. Todos os empreendedores de sucesso sabem disso.
Alguns exemplos:
“Uma pessoa que nunca cometeu erros nunca tentou algo novo”. Albert Einstein
Olhe para todo seu aprendizado e perceba que você sempre erra quando está aprendendo. Se não está errando é porque não está aprendendo nada de novo e os empreendedores de sucesso sabem que não aprender não é opção.
Também não existe nada de mal em aprender com os erros de empreendedores mais experientes, além dos nossos.
Quais erros da lista baixo você já cometeu, ainda comete ou vai aprender para evitar cometer?
Alguns empreendedores não planejam e saem fazendo. As vezes dá certo, as vezes não. Faça um planejamento inicial anual e o acompanhe. A cada três meses, planeje mais três meses para frente. Essa metodologia é conhecida como Planejamento Orçamentário Contínuo, a qual é focada no financeiro, mas nada impede de também ser aplicada em outras áreas.
No empreendedorismo digital, (movimento de empresas que possuem algum produto ou serviço que são comercializados também na internet) tem tornado-se hábito dos empreendedores/empresários realizar o planejamento antes de partir para a execução.
De que adianta acelerar se estiver no caminho errado?
Acompanhando o planejado você pode perceber que está indo para o abismo e voltar a tempo ou comemorar o caminho certo!
Empresas não existem sem clientes, isso é bem simples de se entender. Então:
Aqui na Kryzalis também não somos perfeitos. Quando erramos, assumimos o erro e focamos 100% na solução para deixar o cliente satisfeito. Faça isso no seu negócio, e na maior parte das vezes o cliente irá entender.
Nunca o ignore, preste bastante atenção para não deixar um e-mail sem resposta ou uma ligação sem atendimento ou sem retorno. Faça como alguns empreendedores de sucesso, os quais acreditam que a maior ação de marketing é o atendimento excelente aos clientes.
Um exemplo clássico é o empreendedor de sucesso Nick Swinmurn, fundador da Zappos (empresa pioneira na venda de sapatos online e que encabeçou o empreendedorismo digital nesse setor e foi vendida por mais de 1 bilhão de dólares para a Amazon). Nessa empresa, o marketing era o extraordinário atendimento ao cliente que sua equipe prestava.
Nota: Se quiser conhecer mais sobre esse tipo de atendimento leia o livro Satisfação Garantida: DELIVERING HAPPINESS.
Atender mal aos clientes é com toda certeza um dos piores erros de empreendedores, podendo ser fatal.
Por que eu pagaria por algo que posso obter de graça? Gere valor para seu produto ou serviço, agregue serviços, novidades, qualidade e saia na frente da concorrência para continuar traçando seu caminho para fazer parte dos empreendedores de sucesso.
A briga por preço é sempre prejudicial para todos, por isso foque em gerar valores que seus concorrentes dificilmente podem copiar da noite para o dia, pois baixar o preço com certeza eles conseguem.
Exemplos de valor agregado ao produto/serviço:
Temos outros milhares de exemplos, e você assim como outros empreendedores de sucesso, podem criar vários valores para seus produtos ou serviços. Invista um tempo pensando/estudando em como fazê-lo!
Muitos empreendedores gabam-se de serem multi tarefas e conseguirem tocar vários projetos ao mesmo tempo. Mas a ciência já provou que o ser humano não é multi tarefa. Empreendedores de sucesso possuem foco!
Faça uma pesquisa em sua rede de contatos e descubra você mesmo: de cada 10 empreendedores que a empresa possui site, fanpage, Instagram e outros, quantos desses canais realmente retornam em vendas diretas? Tenho certeza que de 10, apenas 1 possui resultados de vendas e para piorar, em apenas 1 desses canais.
Sabe por que isso acontece? Porque eles não tem foco! Dão 1 passo em 10 direções e não chegam a lugar algum.
Não crie um site, fanpage, Instagram, Youtube, Blog, Linkedin e outros somente para dizer que tem. Somente os possua caso você consiga gerar valor para seu negócio e sempre mantenha-os atualizados diariamente.
Faça o seguinte:
Crie um site e só vá para outro canal no momento em que você estiver conseguindo vendas através do site.
Nota: Empreendedorismo digital não é atirar para todo lado na internet.
Caso você opte por fazer tudo de uma vez, saiba que você endossará a lista de erros de empreendedores que não devemos cometer.
Este é um dos erros de empreendedores que mais custam caro. Seja no empreendedorismo digital ou no empreendedorismo convencional, todos já ou vão contratar errado e aprenderemos da pior maneira como isso custa caro. Meses de treinamento, dinheiro e tempo jogados fora.
Mas pior que contratar errado, é achar que é o Super Homem ou a Mulher Maravilha que conseguem fazer tudo sozinhos. É a pior armadilha que você pode criar. Acredite, eu já cometi esse erro e percebi que ninguém cresce sozinho.
“Se você quer ir rápido, vá sozinho. Se quiser ir longe, vá acompanhado” – Provérbio africano
Não esqueça também: Contratar seu parente ou amigo somente para ajudá-lo pode ser louvável, mas levará seu negócio para o buraco e assim, você não poderá mais ajudá-lo.
Todos os empreendedores de sucesso aprenderam de uma maneira ou de outra a não cometer esse erro. E você, já aprendeu?
Muitos iniciantes no empreendedorismo digital e também no convencional começam seus negócios com a seguinte mentalidade:
– Não vejo a hora de começar meu negócio para eu poder trabalhar menos. Meu emprego é muito puxado!
Desculpe-me decepcioná-lo, mas você muitas vezes irá trabalhar o dobro que trabalhava e ganhando menos do que ganhava; e outras vezes ganhando nada no curto prazo.
Posso parecer duro nessa frase, mas será melhor para você. Empreender é para os fortes e para pessoas de muita garra. Se você não o é, não venha para esse lado, você irá se decepcionar.
Converse com outros empreendedores de sucesso e você verá que o que eu disse acima ainda foi bem leve, rs! Empreender infelizmente não é para maioria.
Mas só depende de você: quer ser um empreendedor de sucesso? Arregace as mangas e vá para cima, estude e aprenda muito, trabalhe muito, seja forte e tenha muita garra que você encontrará o caminho.
Dica: Empreendedores de sucesso são grandes líderes. Você precisa ser líder, e só se lidera dando exemplo. Seja o primeiro a começar a trabalhar e o último a sair.
Quer trabalhar igual aos seus colaboradores? Arrume um emprego ou não reclame da sua equipe depois. Aprenda mais sobre como organiza sua empresa com esse material completo: Organizar sua empresa para trabalhar na internet – [Ebook: Guia simples e prático].
As despesas e receitas da empresa não devem nunca ser misturadas com as suas. Você deve ter um pró-labore e sua participação no lucro e nada mais. A empresa te paga para não ter que pagar sua conta de água ou luz.
Como você quer fazer parte dos empreendedores de sucesso sem conseguir organizar sua empresa de forma profissional?
Não me estenderei nesse erro, pois esse é o mais fácil de evitar. Erros de empreendedores são comuns em todos os lugares, mas para o bem da sua empresa e da sua família, não o cometa mais.
O fluxo de caixa da sua empresa precisa estar 100%. Não sabe como cuidar de seu fluxo de caixa? Procure um curso urgente, pois segundo o SEBRAE, um dos maiores erros que levam empresas a quebrarem é o famoso fluxo de caixa.
Dica: Por ser um assunto mais técnico, recomendo você buscar conteúdo especializado e um curso.
Vai por mim, se não tiver domínio total do seu fluxo de caixa, quanto mais você vender, mais perto de quebrar você pode estar!
Para você ter uma ideia, empreendedores de sucesso acabaram quebrando devido ao fluxo de caixa negativo que se instalou após anos de operação. É isso mesmo, esse erro também é cometido por empresas mais maduras, mas que o fluxo de caixa foi negligenciado.
Está gostando da leitura? Junte-se aos empreendedores inteligentes que acompanham nosso Blog para aprender a vender pela internet.
Uma empresa que não melhora constantemente seus processos, produtos ou serviços; não investe em treinamento e não evolui, mais cedo ou mais tarde pode ser engolida por algum concorrente que talvez ainda nem exista.
Busque entender como funciona o processo de melhoria contínua aplicado na Toyota (Modelo Toyota de Melhoria), que você entenderá como deve proceder para implantar em seu negócio.
Nota: Empreendedores de sucesso buscam melhorar constantemente suas empresas e suas habilidades.
Você sabia que a forma de vender pela internet também mudou? Temos um infográfico bem legal sobre como atrair clientes pela internet. Aprenda Como atrair clientes de forma rápida? Confira os 4 segredos desvendados! [Infográfico].
Como buscar ser o melhor em seu setor se você não o conhece? Como vender algo sem saber como o mesmo funciona? A obrigação dos empreendedores de sucesso é saber tudo sobre o mercado no qual ele está inserido ou contratar pessoas que saibam.
Pesquise na internet sobre o seu mercado, acompanhe notícias, revistas, jornais e eventos! Para você vender algum produto ou serviço, precisa conhecer realmente o mercado que os mesmos estão inseridos. Essa regra vale para o empreendedorismo digital e também convencional.
Que o cliente é a base do negócio, todos nós que desejamos ser empreendedores de sucesso sabemos, não é verdade? Mas você sabia que existem dois tipos de clientes? O interno e o externo?
Seus colaboradores são seus clientes internos. Sem eles, “você estará no mato sem cachorro“. eles precisam estar felizes e sempre muito bem treinados e remunerados.
Uma equipe triste irá atender seu cliente da mesma forma. Um atendimento triste não é bom para os negócios.
Isso nem deveria ser citado, mas acho importante frisar. Você conhece as regras do jogo, entrou sabendo de todas elas ou ao menos deveria. Então, não sonegue impostos, não explore seus clientes, não engane ninguém, não faça o mal a ninguém e seja 100% honesto.
Dica: Não seja como alguns “empreendedores de sucesso” que confundem sucesso com usar os outros de escadas!
Esse é com certeza um dos erros de empreendedores que mais me dão nojo, por manchar toda nossa categoria.
Quando eu digo investir, estou dizendo qualquer tipo de investimento, seja tempo ou dinheiro. No mercado de empreendedorismo digital é muito utilizado o modelo MVP que também é conhecido como Minimum Viable Product ou Mínimo Produto Viável.
As vantagens de usá-lo são inúmeras:
Recomendo a você estudar sobre o modelo MVP, pois é muito utilizado por empreendedores de sucesso.
Resumindo, não invista alto sem testar, valide primeiro antes de investir pesado. Já vi empresas investindo milhões na TV Globo e não venderem o que acharam que venderiam pois a comunicação não estava sendo feita da maneira correta. Teste e então aumente o investimento moderadamente.
Nota: Esse é um dos erros de empreendedores que se não for cometido, pode poupar uma boa grana!
“Nunca derrube a ponte velha antes de a nova estar construída e funcionando”.
Está gostando? Então compartilhe esse post para que mais e mais pessoas aprendam com os erros dos outros.
Sua empresa vive do que vende e entrega, certo? Se você for excelente em vender e médio em entregar, não terá sucesso. Seja excelente em vender, mas seja extraordinário em entregar. Nos dias de hoje com a concorrência tão alta, quem tem qualidade em vender e entregar, reina!
Quer um exemplo bem claro de que a qualidade reina?
Olhe para Apple. Hoje ela está no TOP 1 das empresas mais valiosas do mundo, pois seus produtos são conhecidos pela qualidade que possuem.
Podemos até discordar no quesito de qual celular é melhor, mas os produtos da Apple sempre tiveram uma qualidade exemplar e sempre foram copiados. Não é à toa que o Steve Jobs está na lista dos empreendedores de sucesso que mais influenciaram o mundo com seus produtos!
Não gaste seu dinheiro antes de ganhá-lo. A maioria dos brasileiros tem a cultura de comprar e depois trabalhar para pagar. Ganhe primeiro o dinheiro e depois invista. É bem básico, mas poucos tem o hábito de fazer.
Empreender já um dos investimentos mais arriscados que existem. Quando você se endivida para empreender, você multiplica esse risco várias vezes. Tenha o pé no chão e nunca dê o passo maior que a perna.
Dica: Não confunda a ousadia de empreendedores de sucesso com correr riscos não calculados!
Quando ficamos focados no problemas, não encontramos as soluções. Seja positivo, encontre algo de bom em todos os problemas que aparecem e foque na solução. Crie o hábito em você e em sua equipe de serem solucionadores de problemas.
Os problemas sempre existirão, seja na caminhada dos empreendedores de sucesso ou de empreendedores iniciantes. O que diferenciará o sucesso de cada um é exatamente a forma de pensar e agir. Os empreendedores de sucesso com certeza optaram por serem solucionadores.
A pergunta que fica é: e você, vai ser um “Solucionador” ou um “Reclamador”?
Estamos chegando ao fim do artigo.
Faça a seguinte reflexão: podemos e devemos errar sempre, não podemos cometer duas vezes ou mais o mesmo erro. É primordial aprender com os próprios erros e também aprender com os erros dos outros, assim vamos caminhando passo a passo para fazer parte do grupo de empreendedores de sucesso.
Mas nunca se esqueça de que se você não está cometendo nenhum erro é porque não está fazendo nada de novo.
Lembre-se da frase do início desse post: “Uma pessoa que nunca cometeu erros nunca tentou algo novo” – Albert Einstein
Vamos trocar experiência? Por favor deixe no comentário aqui abaixo outros erros que você percebe que são cometidos!
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