Grupos do Facebook: veja como conseguir vender por lá

Os grupos do Facebook são uma das diversas opções para criar valor para as pessoas e engajá-las com uma marca, pois são ambientes que reúnem usuários com gostos específicos e favorecem a construção de relacionamentos.

O Facebook está ciente dessa mudança da empresa e está testando a ferramenta para colocar anúncios em feeds de grupo.

Se tudo der certo, esse recurso ajudará até mesmo uma autoescola especializada em reabilitação carteira de motorista, a aumentar ainda mais sua presença nas redes sociais, ajudando a construir autoridade e divulgar a marca.

No entanto, para que tanto os usuários comuns, quanto os empreendedores possam usar o grupos do Facebooks, é preciso entender alguns detalhes que são cruciais para atingir o potencial máximo desta plataforma.

Grupos do Facebook: o que são?

Os grupos do Facebook são comunidades virtuais criadas por usuários que compartilham interesses, objetivos ou atividades em comum. Eles permitem que os membros interajam e troquem informações, fotos, vídeos e outros tipos de conteúdo.

Os grupos podem ser abertos, fechados ou secretos, dependendo da configuração escolhida pelo administrador.

Os grupos abertos ao público possibilitam que qualquer usuário do Facebook participe, enquanto os grupos fechados exigem a aprovação do administrador ou de um membro existente para ingressar.

Alguns grupos são criados com objetivos específicos, como discutir tópicos relacionados a um determinado nicho de mercado, compartilhar conhecimento sobre uma área de interesse como análise química ou discutir questões políticas.

Outros grupos são criados para reunir pessoas com interesses em comum, como fãs de uma banda, praticantes de um esporte ou membros de uma comunidade local.

Os grupos do Facebook oferecem uma maneira eficaz de se conectar com outras pessoas que compartilham interesses semelhantes, permitindo que os membros troquem informações, aprendam uns com os outros e estabeleçam novos relacionamentos.

Eles também podem ser uma ferramenta útil para empresas de serviço de outsourcing de impressão e organizações que desejam alcançar e se envolver com seu público-alvo.

Por que criar grupos do Facebook para vender mais?

Os grupos no Facebook possuem diversas finalidades, podendo ser utilizados para vendas, interação entre usuários e outros objetivos.

Participar de um grupo pode ser interessante para estudar o perfil das pessoas e coletar informações que possam ajudar nas estratégias do negócio.

No entanto, é fundamental evitar abordagens muito diretas e anúncios excessivos sobre uma porta de aço reforçada, por exemplo, para não ser considerado spam.

A melhor forma de atuar nos grupos é participar como um membro da comunidade, buscando manter-se ativo e fazer a diferença para as outras pessoas.

É recomendado interagir usando o perfil da empresa para demonstrar a valorização das interações da comunidade.

Além disso, é possível criar um grupo relacionado à empresa, trazendo um sentimento de exclusividade e pertencimento aos membros.

Com o tempo, o grupo pode se tornar uma comunidade exclusiva em que os participantes interagem e trocam experiências sobre algo como um treinamento de integração Nr 18 ou comentar sobre um produto específico.

Métricas importantes de grupos do Facebook

Caso contrário, os grupos do Facebook também têm métricas importantes para monitorar. A partir deles é possível visualizar detalhes como:

• Crescimento do grupo;
• Quantidade de membros;
• Envolvimento dos membros;
• Divulgação do grupo.

O número de participantes, interação dos participantes e requisitos de inscrição. Esses dados podem ser exportados para uma planilha.

O envolvimento e tempo para mais interação, dias da semana para melhor exercício, publicações mais relevantes, interações e outras ações relevantes.

Quantidade de membros é o número de pessoas que estão participando no momento da análise e se esse número está crescendo de acordo com as ações de divulgação.

A divulgação se refere a anúncios, divulgações orgânicas e recomendações dos membros a outras pessoas sobre o grupo.

Essas métricas podem ser muito úteis para uma empresa especializada em produtos como regador infantil de plástico, por exemplo, divulgar esse e outros produtos da qual o negócio comercializa.

Como administrar um grupo da forma correta?

Existem algumas estratégias que permitirão que os empreendedores gerenciam grupos do Facebook de maneira mais útil e eficiente:

Usar perguntas de participação

O administrador do grupo pode definir até três perguntas que os usuários que solicitam para ingressar em um grupo respondem.

Essa é uma ótima maneira de obter mais controle sobre quem participa da comunidade e entender melhor os perfis dos participantes.

Colocar uma descrição clara

Além da localização, também é importante descrever o grupo com cuidado. Quanto mais detalhadas e completas forem as informações, maior a probabilidade do grupo se destacar e atrair apenas usuários genuinamente interessados ​​no tema.

Isso é principalmente útil para uma empresa especializada na venda de tela de aço para cerca poder usar passar mais informações sobre o produto, a própria empresa e outros tipos de assuntos relacionados.

Postar com frequência

Os grupos no Facebook podem ser mantidos em movimento por meio de estratégias que geram constante interesse e engajamento da comunidade.

Uma dessas estratégias é programar publicações, o que é possível para administradores e moderadores do grupo.

Programar as publicações é uma forma eficiente de criar e colocar em prática um planejamento de conteúdo consistente e constante, levando em consideração as métricas sobre os dias e horários de maior interesse para o público-alvo.

É imprescindível insistir no que tem dado certo e buscar novas ideias para manter o grupo sempre relevante e atrativo para seus membros.

Acompanhar as discussões

Ao administrar um grupo no Facebook, é essencial manter a organização e o foco das discussões dentro do grupo.

É imprescindível monitorar regularmente o que é postado e comentado pelos membros e não hesitar em remover aqueles que apresentam comportamento inadequado ou que praticam spam.

Felizmente, a plataforma oferece filtros de solicitações de entrada, que ajudam a gerenciar de maneira eficiente os membros que solicitaram ingresso no grupo.

Usando os grupos do Facebook para vender

Os grupos do Facebook são uma forma comum de interação entre os usuários da plataforma. Neles, é possível encontrar pessoas com interesses em comum e trocar ideias sobre diversos assuntos.

Para empreendedores, essa é uma oportunidade para aumentar as vendas, já que muitos deles dedicam tempo diariamente para interagir nesses grupos e se aproximar do público-alvo.

Buscar grupos com público interessado no produto

Quando se trata de grupos no Facebook, não é exclusivamente referente aos famosos classificados da rede social.

Na verdade, participar de grupos de compra e venda pode ser muito ineficaz em comparação com outras alternativas.

A recomendação é procurar grupos em que todos os usuários tenham interesse em um determinado tema em comum.

Com uma rápida pesquisa, é possível descobrir que há milhares de grupos sobre vida saudável, musculação, automobilismo, esportes, decoração, artesanato, entre outros temas.

Não focar apenas em vender

Ao desfrutar do tempo livre em uma rede social, os usuários geralmente preferem não ser abordados com ofertas de terceiros. Mesmo que precise do produto, essa abordagem pode não ser bem recebida.

Quando participar de grupos do seu nicho no Facebook, lembre-se de que o objetivo principal é oferecer ajuda genuína sem solicitar nada em troca, a menos que os usuários solicitem soluções diferentes.

Personalizar a comunicação e interação

É primordial evitar comportamentos repetitivos dentro do grupo, já que os outros membros podem perceber e desconfiar de suas intenções.

Se a empresa costuma oferecer o mesmo produto ou desconto independentemente do assunto em discussão, isso pode levar à perda de credibilidade e reduzir o impacto de suas contribuições futuras.

Em vez disso, é interessante interagir com os usuários de forma natural e aproveitar as oportunidades que surgem sem parecer oportunista.

Tornar as interações frequentes

Ao ingressar em uma nova comunidade, é possível perceber que existem cerca de nove ou dez usuários “familiares” que estão sempre interagindo e respondendo às perguntas dos demais membros.

Participar de um grupo no Facebook com frequência e entusiasmo aumenta o potencial de gratidão do usuário, como resultado, ele fica mais propenso a comprar produtos da empresa no futuro.

Para se tornar um personagem conhecido dentro da comunidade sobre rodapé poliestireno banheiro, por exemplo, basta reservar alguns minutos diariamente para esclarecer as dúvidas dos membros.

Entender as regras básicas do grupo

Não adianta fazer um ótimo trabalho na comunidade se o usuário for expulso depois de algumas semanas por violar algumas regras do grupo.

Portanto, sempre que uma empresa procurar entrar em um novo grupo para vender, é preciso lembre-se de verificar as regras definidas pelo administrador.

Considerações finais

Em conclusão, os grupos do Facebook podem ser uma excelente maneira de vender produtos e serviços, desde que sejam utilizados corretamente.

É crucial ter em mente que a construção de uma reputação positiva na comunidade, oferecendo ajuda genuína e sendo visto como uma autoridade no assunto, é um passo crucial para o sucesso.

Além disso, é fundamental evitar posturas repetitivas e abordagens invasivas aos usuários. Com essas dicas em mente, é possível aproveitar todo o potencial dos grupos do Facebook para aumentar suas vendas e expandir sua presença online.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Top News Tech, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.